Pourquoi ma pompe eheim 2028 laisse passer des particules ?

Bonsoir,
Si quelqu'un peut à ma question.
les masses filtrantes ont été misent comme indiquer sur le mode d'emploi mais le filtre laisse s'échaper des particules et ça fait désordre dans l'aquarium. Nous n'avions pas ça avec le filtre interieur de l'autre bac.
Qui a la solution ?

Sophie

arrête la et regarde l'état du perlon.
rince le, et remet le....
l'eau passe qq part sans être "nettoyée"

Mousse et perlon on déjà été nétoyés, mais ça n'y change rien.
On va changer le perlon ce week-end pour voir ?

Une eheim 2028.
Sophie

C est pas les tuyaux qui seraient encrassé

Oui, il arrive fréquemment que les tuyaux garde collé des résidus de nourriture, d'excrément et d'autre substance organique.

Moi qui croyais que c'était ce que l'on fait de mieux, elle est toute neuve pourtant ( 3 mois) et déjà les tuyaux sont encrassés ?
Personne n'a de remède à part de nétoyer toutes les semaines son matos ?
Sophie

Cela pourrait être cela, mais ce n'est pas sûr.

Essai de la faire tourner sans masses.

c'est rare !!

j'utilise eheim depuis 15 ans, j'en ai 5, et je n'ai pas ce problème....t'as quand même la poisse toi

J'en ai 2 en route sur mon bac et j'ai le meme problème : plein de particules en suspension.
Je n'arrive pas à résoudre ce problème.
Ce week end j'ai réorganisé la filtration sur un des deux en ajoutant une mousse bleu fine et du perlon mais c'est toujours pareil.
J'ai vérifié les joints et les emboitements mais rien de ce coté.
Je sèche également sur ce problème depuis un moment.

moi je mettrais de la ouate c est ce que je fais dans ma decante interne et l eau est nickel

Bon on va se pencher sur le problème pour pouvoir le résoudre.
Merci de vos réponses.
Sophie

bonjour ! dans le N° 61 de "laquarium a la maison"
ils disent: "le volume de masse de filtration biologique sera le plus important possible et bien disposé dans le filtre de manière à ce que la totalité de l'eau à filtrer le traverse...et non pas les traverser simplement et rapidement si leur épaisseur est trop faible"
autrement dit l'eau doit etre filtrer et ne pas passer par un petit coin sans filtre si celui ci n'ai pas assez gros.